Preguntas Frecuentes

Sí, las impresoras BENTSAI como los modelos B25, B35, B45 y B85 pueden marcar sobre muchos materiales:

Cartón, papel, madera, tela, plástico, vidrio, metal, piedra, cuero, etc. Solo necesitas el tipo de tinta adecuado (base agua para materiales porosos, tinta solvente para superficies lisas o no porosas).

Si la superficie del producto fuese muy curva, recomendamos el uso de la regleta de posicionamiento que viene incluida en cualquiera de los modelos para un correcto loteado.

Depende del tipo de tinta:

• Tinta de secado rápido / solvente (EB22B, EB22BL): NO es fácil de borrar, es resistente al agua y fricción; En materiales porosos no se puede borrar una vez aplicada, mientras que en materiales no porosos sólo se puede eliminar aplicando alcohol o disolventes.
• Tinta base agua (EB21B): En materiales porosos como papel, madera, cartón no se puede borrar, en cambio en materiales no porosos como plásticos, PET, metales se puede borrar fácilmente aplicando fricción.

Depende del tipo de tinta y superficie:

• Tinta solvente (secado rápido): 1–3 segundos.
• Tinta base agua: 5–15 segundos (sobre papel/cartón).

Para evitar manchas, no toques la impresión de inmediato.

NO. La mayoría de modelos BENTSAI a excepción de los equipos fijos, no permiten usarla mientras se está cargando.

Esto es por seguridad del dispositivo y estabilidad del voltaje.

Sí, los modelos BENTSAI con nomenclaturas terminadas en el número 5 como B25, B35, B45 y B85 sí que permiten la utilización de cartuchos de tinta de secaje normal.

Sí, pero con matices:

Las impresoras BENTSAI portátiles tienen ruedas guía y sensores que ayudan en superficies ligeramente irregulares.

Puedes imprimir en curvas suaves, superficies no totalmente planas, madera rugosa, etc.

En superficies muy irregulares o muy rugosas, puede perderse calidad o distorsionarse el texto.

Para resultados óptimos, mantén contacto firme y constante mientras deslizas la impresora y apóyate de las regletas de posicionamiento incluidas con el equipo para este tipo de superficies.

El color depende del cartucho. Puedes elegir entre varios colores al comprar el cartucho:

• Negro (estándar).
• Rojo.
• Azul.
• Verde.
• Amarillo (solo en algunos modelos de tinta especial).
• Blanco(solo en algunos modelos de tinta especial).

El color no lo da la impresora, sino el cartucho que instales.

Aunque hay opciones más baratas, BENTSAI justifica su precio por:

• Calidad de impresión profesional (hasta 600 DPI).
• Compatibilidad con múltiples tipos de tinta.
• Soporte para varios idiomas y formatos (QR, códigos de barras, logos).
• Diseño robusto y pantalla táctil integrada.
• Actualizaciones y soporte técnico confiable.
• Versatilidad de uso en sectores alimentarios, textiles, logísticos, etc.

Modelos muy baratos suelen tener menor resolución, menos compatibilidad y peor soporte.

Característica BENTSAI B25 VS BENTSAI B35

• Uso principal Marcado manual portátil vs Marcado manual + semi-industrial.
• Uso principal Marcado manual portátil vs Marcado manual + semi-industrial.
• Pantalla Táctil LCD de 4,3" vs Táctil LCD de 4,3".
• Altura de impresión, hasta 12,7 mm vs 25,4 mm.
• Resolución Hasta 600 DPI vs 600 DPI.
• Conectividad USB y WiFi (según versión) vs USB, WiFi + compatible con software externo.
• Batería 2200 mAh (aprox. 3 h uso continuo) vs 2600 mAh (más autonomía).
• Material de construcción Plástico ABS vs Cuerpo más robusto (metal parcial).
• Cartuchos compatibles TIJ 12.7 mm (tintas base agua y solvente) vs TIJ 25,4 mm (mayor variedad y compatibilidad).
• Modos de uso Solo manual vs Manual y montable en cinta transportadora.
• Precisión y estabilidad Buena vs Mayor precisión en líneas de producción.
• Precio aproximado Más económico vs Más caro, pero más versátil.